1、产品运营

大部分互联网产品的小程序都沿用了APP的样式，并做了一定精简，将线下的交易环节搬到了线上，利用附近小程序流量实现线下线上融合，触达附近的潜在用户。

小程序在产品运营模块应更注重产品体验，保持产品的核心功能和流畅体验，毕竟小程序的用户更倾向于快速使用，用完即走的便捷体验，满足即时性需求。所以，产品运营需要更多的关注小程序用户与APP的需求差异，产品使用习惯，挖掘适合小程序用户的产品功能模块。

2、用户运营

APP客户端用户运营围绕用户生命周期、用户价值等等多种对用户标签化分层，用于支持精细化运营策略、提升用户量和活跃度，提升用户下单转化率等，实现产品业务目标。在小程序运营中，同样需要了解用户画像、用户分层和精准营销等，并从微信公众号直接引导至小程序完成转化。

但用户留存是小程序面临的问题，运营需要思考如何召回用完即走的用户是关键！

3、活动运营

小程序的活动运营除了站内的常规的运营活动外，还可结合线上线下场景展开，利用微信生态内的环境，策划基于关系链和社交传播的活动，利用创意或利益驱动让用户在微信环境内形成传播，而这是微信生态环境下小程序比APP的独特优势。

4、内容运营

基本大部分线上产品均已开通微信公众号线上，且常用的APP的公众号聚集了上百万的粉丝，企业投入了大量的人力物力给自己产品的公众号圈粉，通过公众号的内容运营带动一帮粉丝，形成一定的品牌影响力，实现线上用户的转化。微信服务公众号除了日常推文外，还承担微信网页下单，客服投诉、订单状态通知等功能。

5、流量运营

小程序则背靠微信巨大流量，目前已开发附近小程序、主动搜索小程序，微信好友聊天和微信群扫码识别，公众号菜单关联、聊天列表置顶等入口，线下商户可以通过物料引导用户扫码使用，不管线上线下均可通过二维码轻松获取微信内的流量。当然，小程序之间也可展开流量互换合作，互利互惠，形成联动效应。

6、渠道运营

APP应用的渠道运营是指应用商店内的推广，及百度搜索关键词排名，引导用户下载手机端APP或使用PC端网页服务。而小程序不需要用户去应用商店安装的成本，使用门槛很低，且基于微信这个高频超时长应用环境内，故不存在传统的渠道运营，但正如海量的微信公众号一样，未来小程序的渠道运营应关注如何在微信的众多小程序中排名靠前，研究微信的排序规则，如优化淘宝的店铺排序一样，做好自家小程序排序优化。